建立專賣店，無論是對產(chǎn)品銷量的提升、品牌形象的塑造、消費者的吸引，還是對企業(yè)文化的宣傳、產(chǎn)品的陳列和推廣等都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。同時，專賣店還承載著產(chǎn)品售后服務(wù)的功能，有利于提升企業(yè)競爭力和市場滿意度。然而，目前LED 專賣店在國內(nèi)的建設(shè)步伐有些緩慢。究其原因，主要有以下五個方面的制約。

    專業(yè)人才匱乏

    由于LED 技術(shù)含量高，且屬于新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，目前，LED 正面臨著專業(yè)、高端人才匱乏的尷尬，而這也在一定程度上影響了LED 專賣店的建設(shè)。傳統(tǒng)燈具技術(shù)含量低，導購員稍經(jīng)培訓 ，就可以將產(chǎn)品功能、特點、使用方法等清晰明了地傳達給客戶。由于LED 產(chǎn)品的特殊性，目前，很多廠家老板、業(yè)務(wù)員對LED 相關(guān)的技術(shù)、產(chǎn)品特性都處于一知半解的狀態(tài)，更無論對商家、導購員進行相應(yīng)的培訓了。一方面，消費者對LED 了解甚少，亟需專業(yè)的導購人員解說產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點;另一方面，現(xiàn)有的銷售人員卻難以勝任此項重任，這無疑增加了專賣店的經(jīng)營難度。

    要開設(shè)LED 專賣店，廠家和商家就必須為其注入專業(yè)的人才，加強對LED 專業(yè)知識的培訓，增強他們對行業(yè)新產(chǎn)品發(fā)展趨勢的關(guān)注度和洞察力，并通過定期的培訓，讓他們具備為客戶提供照明解決方案的能力。專業(yè)的導購人才是提高專賣店銷量的關(guān)鍵因素，這一塊的軟實力如若跟不上，則必然制約專賣店的發(fā)展。

    產(chǎn)品定位不明晰

    前一段時間，筆者曾走訪了江門某節(jié)能燈企業(yè)。該企業(yè)正準備推出LED 項目。在該企業(yè)的LED 產(chǎn)品展示廳內(nèi)，筆者看到戶外照明用的LED路燈 ，商場超市等場所用的LED筒燈、射燈以及家居用的LED 吸頂燈等產(chǎn)品一應(yīng)俱全。目前，很多企業(yè)在上馬LED 項目時片面地追求大而全，不管是戶外照明，還是室內(nèi)照明，不管是大功率，還是小功率，只要是LED 就上。還有的企業(yè)則更是“饑不擇食”，凡是能夠賺錢的就做。然而，經(jīng)營專賣店，則要求產(chǎn)品有明晰的定位，并結(jié)合消費者的需求進行細分，針對不同功用、不同環(huán)境對產(chǎn)品要素進行不同程度的差異化組 合。這樣，才有利于專賣店后期的宣傳和市場開拓。

    品牌缺位

    對于專賣店來說，它一般要求比較規(guī)范、統(tǒng)一、標準的形象和運作機制，這就要求LED 廠家具有較高的品牌影響力和市場操作能力，能對商家的日常經(jīng)營、管理提供各方面的指導。目前，LED 興起的時間也才兩三年而已，國內(nèi)知名的照明企業(yè)仍處于LED 初期的研發(fā)、生產(chǎn)階段，市場上具有影響力的LED 品牌尚未出現(xiàn)，LED 市場仍處于一種諸侯混戰(zhàn)的狀態(tài)。產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、缺乏領(lǐng)導品牌，這使得很多商家在選擇LED 合作廠家時顯得非常迷茫 。以筆者所知的某LED 專賣店來說，其店內(nèi)代理的LED 品牌就多達10多個，并且多是一些二三線品牌。這種混雜的狀態(tài)，離我們真正意義上的LED 專賣店相去甚遠。

    產(chǎn)品線單一

    中山很多企業(yè)都是以LED 裝飾燈、燈帶等為主。隨著LED 市場的日益紅火，某些公司也加大了在LED 方面的投入，邀請了明星代言，LED 專賣店建設(shè)也在積極開展中。不過，這些LED 專賣店并非是實質(zhì)意義上的專賣店，由于LED 產(chǎn)品線需要進一步擴充、豐滿，目前的LED 產(chǎn)品線無法支撐單個專賣店的運營，因此，在店內(nèi)，還需要掛上節(jié)能燈、熒光燈管、筒燈、射燈等其他產(chǎn)品。

    類似于高總這樣的情況也是目前很多LED 燈具廠商所面臨的難題。作為專賣店來說，它需要提供豐富的、多種多樣的產(chǎn)品讓進店消費的客戶進行選擇，這樣才能吸引、挽留住客戶。同時，專賣店也需要多層次的產(chǎn)品組合來分擔租金等成本壓力。產(chǎn)品線單一極大地影響著LED 專賣店的盈利能力，成為目前LED 專賣店發(fā)展的第一大制約。

    價格高昂

    價格是消費者購買行為中最敏感的因素，也是競爭環(huán)境的“分水嶺”。目前，由于LED核心的芯片技術(shù)仍掌握在國外大品牌手中，國內(nèi)LED產(chǎn)品的生產(chǎn)制造成本居高不下，這使得LED燈具在終端市場上毫無價格競爭優(yōu) 勢。一支熒光燈管，節(jié)能燈只要幾塊錢、十幾塊錢，而一個LED 燈具則需要上百元，這對于廣大消費者來說，難以接受。因此，雖然LED燈具的總成本(包括購置成本+ 能源成本+ 維護成本+ 廢棄物處理成本)比白熾燈和熒光燈低，但消費者仍以購置成本為選擇標準，并不太在意高品質(zhì)或多功能特性。加之消費者對原來的老產(chǎn)品也容易產(chǎn)生消費上的思維定勢，同時擔心購買新產(chǎn)品會給自己帶來不確定的損失和風險，因此，LED 燈具尚未在民用市場推廣普及應(yīng) 用。如果LED照明產(chǎn)品只是響應(yīng)工程類需求的話，LED 專賣店的開設(shè)也就顯得并不重要了。